Obsługa klienta
Odpowiedzi na powtarzające się pytania, statusy zamówień, reklamacje i zwroty, umawianie spotkań.
Automatyzacja dla małych firm · Mniej Kosztów Automatycznie
Powtarzalna praca w Twojej firmie może robić się sama
Potwierdzanie terminów, faktury i pilnowanie wpłat, dokumenty, raporty, przepisywanie danych między programami. Budujemy automaty, które przejmują taką pracę w małych firmach.
Opisz jedną czynność. W ciągu 48 godzin odeślemy konkretną kwotę. Wycena jest darmowa i do niczego Cię nie zobowiązuje.
Odpowiedź w 48 godzin w dni robocze. Kwota z wyceny jest ważna 30 dni.
Przykład: godzina dziennie
- Godzina dziennieok. 21 h w miesiącu
- 21 h × 45 zł945 zł miesięcznie
Rocznie11 340 zł
Tyle przez rok kosztuje jedna czynność, która zajmuje godzinę dziennie. Kolejny rok tak samo, dopóki nic się nie zmieni.
Przykładowa stawka. Policz swoją czynność →
Jeśli człowiek powtarza czynność przy komputerze, tę czynność da się zautomatyzować albo mocno uprościć. Nie musisz mieć żadnego systemu.
Z czym przychodzisz?
Recepcja dzwoni do klientów i przypomina o terminachZobacz historię studia treningowego.Co miesiąc ktoś zbiera dokumenty i zestawieniaDwa dni pracy skrócone do dwóch godzin.Nie wiem, czy u mnie jest co automatyzowaćProsty test: człowiek, komputer, powtarzalność.Chcę wiedzieć, ile to kosztujePolicz koszt czynności i zobacz cenę wdrożenia.
Rozdział 1 · Czy to dla Ciebie
Czy w Twojej firmie jest co automatyzować?
Test jest prosty: człowiek, komputer i powtarzalność. Jeśli zgadzają się wszystkie trzy, czynność nadaje się do automatyzacji albo mocnego uproszczenia.
Człowiek powtarza czynność
Co dzień albo co tydzień, wciąż tak samo: przepisuje, wystawia, przypomina, raportuje. Zwykle dlatego, że „zawsze tak było”.
Używa do tego komputera
Program, arkusz, poczta, przeglądarka albo maszyna sterowana komputerem. Nie musisz mieć żadnego „systemu”.
Da się to opisać krokami
Umiesz w kilku zdaniach opowiedzieć, jak to się robi, od początku do końca. Skoro da się opisać, da się zautomatyzować.
Co można zautomatyzować
Finanse i księgowość
Faktury, przypomnienia o płatnościach, raporty przychodów, kontrola wydatków.
Marketing i sprzedaż
Przypomnienia o wysłanych ofertach, kampanie e-mail, raporty z reklam, zbieranie zapytań.
Zespół
Grafiki pracy, rozliczanie godzin, przydzielanie zadań.
Magazyn i wysyłki
Stany i braki, zamówienia do dostawców, śledzenie przesyłek.
Dokumenty i raporty
Umowy z szablonu, archiwizacja, raport dla właściciela na rano.
Nie widzisz tu swojej czynności? Opisz ją w wycenie. Odpowiemy, czy da się ją zautomatyzować i czy warto.
Dlaczego to się opłaca
Oszczędność to czysty zysk
Pieniądze, których nie wydajesz na powtarzalną pracę, zostają w firmie. Żeby tyle samo zarobić na sprzedaży, musisz, zależnie od marży, sprzedać za wielokrotność tej kwoty.
Odzyskany czas idzie w klientów
Godziny, które zwolni automat, Twoi ludzie mogą oddać obsłudze i sprzedaży. Ta sama firma, ci sami ludzie, więcej wykonanej pracy.
Automat nie bierze urlopu
Pracuje wieczorem, w weekend i w święta. Za każdym razem tak samo: bez literówek i przeoczonych wierszy.
Rozdział 2 · Policz koszt
Ile kosztuje Cię jedna powtarzalna czynność?
Wybierz czynność, wpisz, ile godzin miesięcznie zajmuje wszystkim, którzy ją wykonują, i ile kosztuje Cię godzina tej pracy. Kalkulator liczy w Twojej przeglądarce: niczego nie zapisuje i nigdzie nie wysyła.
Wpisz godziny i stawkę, a kwota pojawi się tutaj.
Wskazówka: godzina dziennie to około 21 godzin w miesiącu, a 5 godzin w tygodniu to około 22.
Rozdział 3 · Prawdziwe historie
Trzy prawdziwe historie
Opisujemy je bez nazw firm. Liczby pochodzą z tych wdrożeń.
Rozdział 4 · Jak to wygląda i ile kosztuje
Jak to wygląda i ile kosztuje
Nie musisz się niczego uczyć ani niczego instalować. Zamawiasz działający proces.
Diagnoza
Rozmawiamy o tym, co zabiera u Was najwięcej czasu. Z Twojej strony to jedna, dwie godziny rozmowy.
Budowa
Automat budujemy my, zwykle w jeden do trzech tygodni. Ty w tym czasie normalnie prowadzisz firmę.
Uruchomienie
Zanim zaczniemy, ustalamy na piśmie, po czym poznasz, że wszystko działa. Odbierasz proces, który po prostu pracuje.
Opieka
Czuwamy nad automatem, poprawiamy go i rozwijamy.
Ile to kosztuje
od 1000 zł
wdrożenie pierwszego procesu
Dokładną kwotę podajemy w wycenie. Zależy od procesu.
200 zł
miesięcznie za opiekę
Przeglądy, poprawki i naprawy w cenie. Co najmniej rok, potem dalej na tych samych warunkach.
0 zł
za wycenę
Ciebie do niczego nie zobowiązuje. Nas wiąże przez 30 dni.
Ceny netto, do których doliczamy VAT. Opieka jest częścią usługi: nie ma wariantu bez niej ani płatności za pojedynczą naprawę. Naprawy w ramach opieki nie kosztują osobno.
Darmowa wycena w 48 godzin
Opisz jedną czynność, tę, która zabiera u Was najwięcej czasu. Trzy minuty wypełniania. Jeśli z opisu wyjdzie, że tej czynności nie opłaca się automatyzować, napiszemy to wprost, tak samo szybko i tak samo za darmo.
Opisz czynność do wycenyWolisz zbudować automaty sam?
Jest też kurs „Mniej Kosztów Automatycznie”: uczysz się metody, którą pracujemy, i budujesz automaty samodzielnie, bez programowania. Zobacz kurs
Kto za tym stoi
NetAnaliza i jej założyciel Łukasz Koronczok, który od 2009 roku sprzedaje na Amazonie w wielu krajach, wykłada gościnnie w SGH i prowadzi szkolenia dla firm. Automaty budujemy z pomocą AI, Google Workspace, Make i n8n.
2009
w e-commerce od
170 000+ zł
oszczędności we własnej firmie
40+
krajów, w których mamy doświadczenie
Pytania, które zadają właściciele firm
Czy muszę mieć jakiś system albo program?
Nie. Wystarczy, że czynność dzieje się przy komputerze: w programie, arkuszu, poczcie albo przeglądarce. Automat pracuje na tym, czego już używasz.
Czy muszę się czegoś uczyć?
Nie. Automat budujemy my. Z Twojej strony to rozmowa na starcie i decyzja na końcu.
Ile trwa wdrożenie?
Budowa trwa zwykle od jednego do trzech tygodni. Z Twojej strony to jedna, dwie godziny rozmowy przy diagnozie.
Ile to kosztuje?
Wdrożenie pierwszego procesu zaczyna się od 1000 zł netto, opieka to 200 zł netto miesięcznie. Dokładną kwotę podajemy w darmowej wycenie.
Czy wycena mnie do czegoś zobowiązuje?
Nie. Dostajesz kwotę i na tym może się skończyć. Nas wycena wiąże: to kwota, za którą zbudujemy automat, ważna 30 dni.
Czy mogę zamówić samo wdrożenie, bez opieki?
Nie. Opieka jest częścią usługi: co najmniej przez rok, potem dalej na tych samych warunkach. Naprawy w ramach opieki nie kosztują osobno.
A jeśli automatyzacja mi się nie opłaci?
Wtedy napiszemy to wprost w wycenie, tak samo szybko i tak samo za darmo. Wolimy stracić jedno zlecenie niż zbudować coś, co się nie zwróci.
Czy to zawsze sztuczna inteligencja?
Nie. AI używamy tam, gdzie trzeba ocenić sytuację albo zrozumieć tekst. Automat dokumentów z drugiej historii działa bez AI, bo tam nie była potrzebna.
Skąd będę wiedział, że automat działa?
Zanim zaczniemy, ustalamy na piśmie, po czym poznasz, że wszystko działa. Dopiero wtedy odbierasz proces.
Wolę zbudować automaty sam. Da się?
Tak. Kurs „Mniej Kosztów Automatycznie” uczy metody, którą pracujemy, bez programowania. Link do kursu jest w rozdziale 4.
P.S. Policz w kalkulatorze, ile kosztuje Cię jedna czynność. Tę kwotę płacisz co miesiąc, dopóki nic się nie zmieni. Opisz ją do wyceny, odpowiedź dostaniesz w 48 godzin.